Hay quien las ama y hay quien las odia, pero está claro que estas navidades van a ser diferentes, atípicas y también complicadas. Conciliar mensajes simultáneos de fiesta y de freno por querer mantener la seguridad es difícil. Es posible que no sepas cómo enfrentarte al momento de decirles a tus padres, suegros o hermanos que este año no quieres celebrar la Navidad o quieres hacerlo de otro modo. Tranquilo, esto es algo normal, por eso queremos darte las pautas básicas para que en estas Navidades COVID sepas cómo gestionar los conflictos gracias a diferentes técnicas de comunicación.
Navidades COVID. Cómo negociar y gestionar los conflictos
Las celebraciones navideñas habitualmente nos traen diversos quebraderos de cabeza, pero este año la organización de las fiestas está siendo especialmente complicada debido a las circunstancias y limitaciones provocadas por la actual pandemia de COVID-19. Decidir cómo nos reunimos, qué tipo de celebraciones podemos hacer o a quién excluir de las reuniones familiares puede ser realmente difícil y generar algún que otro conflicto debido a las discrepancias y distintos puntos de vista.
Si te encuentras en esta situación, conviene que aprendas a negociar y a transmitir poco a poco tus necesidades y miedos. En ACM Psicólogos podemos ayudarte para que aprendas a negociar y que adquieras las herramientas necesarias para saber, en estas navidades COVID, cómo gestionar los conflictos familiares.
7 pautas básicas para manejar unas Navidades COVID y gestionar los conflictos
No debes sentirte culpable por querer hacer las cosas bien y protegerte a ti y a los tuyos de las consecuencias de un posible contagio. Intenta priorizar tu felicidad y hacer aquello que te haga feliz. No se trata de imponer tu idea o necesidad de forma agresiva, verbalmente hablado. Pero tampoco es cuestión de seas totalmente pasivo y cedas a todo lo que te piden por querer evitar la confrontación.
Te descubrimos en esta Navidades COVID, ¿cómo gestionar los conflictos?
1-Entrena tus habilidades de comunicación asertivas
La clave para conseguir gestionar los conflictos consiste en evitar decir “no” e intentar ser asertivo, es decir, que seas capaz de expresar tus ideas y necesidades de forma amable, sin atentar contra los demás, cuidando el mensaje y razonando tus motivos para que la otra persona te pueda comprender evitando los conflictos.
Para ello es esencial que aprendas a identifica tus necesidades: qué es lo que tú necesitas, cómo te sientes mejor y qué es lo que quieres realmente (por ejemplo, “no quiero encuentros familiares porque me siento más tranquilo si me quedo en casa solo”).
También es esencial que determines la emoción que hay detrás de esa necesidad que sientes. Pregúntate por qué, en este caso, te sientes más tranquilo si no quedas con nadie. Seguramente, detrás de todo ello está el miedo a juntarte con más personas, ya que te hace sentir más tenso y no estás a gusto.
Una vez que tengas detectadas cuáles son tus necesidades y emociones es el momento de saber expresarlas con asertividad.
Esta es una situación nueva, y por tanto tenemos que aprender a gestionarla y normalizar este tipo de conversaciones. No pasa nada por decirle a alguien que nos sentimos más tranquilos si no se quita la mascarilla delante de nosotros o que preferimos acudir a una reunión al aire libre o en lugares bien ventilados.
2-Expresa las cosas en positivo
Aquí también entra el entrenamiento en asertividad. Para decir las cosas en positivo puedes llevar a cabo diferentes técnicas, como la del sándwich. En esta técnica, la primera rebanada de pan es la metáfora de la empatía: “Entiendo que quieras celebrar las fiestas y que nos veamos”.
El relleno del sándwich sería la parte en la que puedes mostrar tus sentimientos y necesidades que están en desacuerdo: “Pero no lo veo prudente con el COVID porque no me siento seguro en un sitio interior”.
Finalmente, la última rebanada de pan vuelve a ser un aspecto positivo, que puede ser una idea o modo de resolver el posible conflicto: “Mejor nos vemos en un lugar exterior y aprovechamos para desayunar en una terraza a pleno sol…”.
También conviene establecer una comunicación positiva específica con los jóvenes, agradeciendo su esfuerzo por protegerse a sí mismos y a la familia y recordando que cuanto más rigurosos seamos, antes terminará todo.
3-Negocia
Si quiere gestionar los conflictos en estas Navidades COVID vas a tener que sacar todas tus habilidades de negociación. Una buena negociación es aquella en la que ambas partes ceden para conseguir un acuerdo en el que ganen las dos.
En la negociación debes entender las necesidades del otro, expresar cuáles son las tuyas y ver entre los dos cuáles son las opciones para resolver el problema y que ambos salgáis ganando. Si un familiar insiste en hacer la clásica cena, trata de entender sus razones, haz una escucha activa y empatiza con él. Acercarse a sus posiciones es la mejor manera de iniciar una negociación.
4-Busca disfrutes alternativos
Las Navidades COVID son diferentes y tenemos que adaptarnos a las circunstancias actuales generando alternativas. Podemos ver a la familia por tramos, no hace falta verse todos al mismo tiempo. Y si no podemos vernos, interactuaremos de otra manera, en entornos online.
Sería muy adecuado realizar una lluvia de ideas para fomentar la creatividad con opciones alternativas. Busca en Internet y descubrirás opciones muy interesantes. Haz una lista de actividades y tenla a mano para tener planes en cualquier momento.
Necesitamos seguir teniendo los placeres e ilusiones de todas las navidades como son los regalos, ver a la familia, disfrutar de las vacaciones y hacer cosas distintas, pero con seguridad. Puedes plantearte actividades al exterior, paseos, desayunos en una terraza, ir al parque de atracciones, visitar el zoo, ver las calles y decoración de tu ciudad…, en definitiva, planes más seguros.
5-Planifica tu tiempo y vacaciones
Es muy importante que organices tus navidades y, si tienes hijos, más aún. Valora qué vais a poder hacer al día siguiente. Conviene que cada día tengas algún momento satisfactorio, de ilusión que te haga salir de casa y disfrutar. Hay que intentar salir a la calle todos los días y realizar, de vez en cuando, encuentros sociales con todas las medidas de seguridad. Pero recuerda que debes planificarlo con tiempo para que todos os podáis juntar de la forma más adecuada posible.
6-Reserva tiempo para actividades deportivas
No te olvides de reservar tiempo para hacer deporte, solo o en compañía, al menos 3 días por semana. Te dará vitalidad y entusiasmo, y puede ser un buen plan para realizar en familia. El deporte te va a aportar gran bienestar, así que, si no vas a tener mucha vida social, al menos practica deporte y, si es posible, fuera de casa.
7-Gestiona tus emociones
Si te encierras en casa o dejas de tener compromisos sociales o te puede la pereza… vas a dejar de recibir estímulos positivos. Al dejar de recibir estos estímulos estarás más desanimado y, a su vez, te dará más pereza hacer las cosas y, al no hacerlas, recibirás aún menos estimulación positiva. Esto te provocará un estado de apatía que puede acabar por consolidarse en un estado depresivo. Cuanto más tiempo estés así, apático y perezoso, más te costará hacer cualquier cosa y remontar tu situación emocional.
Si a pesar de todos estos consejos, aún tienes dificultades para expresar tus ideas y sentimientos y quieres saber cómo gestionar los conflictos en estas Navidades COVID, es posible que necesites entrenamiento para consolidar estas técnicas de comunicación.
En ACM Psicólogos podemos ayudarte a mejorar tus habilidades de comunicación para que puedas expresarte de manera franca, directa y clara sobre lo que piensas o quieres decir, evitando herir los sentimientos del otro. Así sabrás cómo gestionar los conflictos en estas Navidades COVID.